Regulamin sklepu internetowego markowe-zabawki.com.pl
- 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- 2. Zamówienia są przyjmowane na stronie www.markowe-zabawki.com.pl, na adres e-mail sklep@markowe-zabawki.com.pl po podaniu niezbędnych danych.
- 3. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
- 4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest
dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności
części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie
zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa
realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości
zamówienia). Wobec powyższego, za zamówienie przyjęte do realizacji
uważa się zamówienie potwierdzone przez BOK markowe-zabawki.com.pl.
- 5. Prezentowane na stronie www.markowe-zabawki.com.pl ceny nie stanowia oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 KC.
- 6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest
ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według
kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do
wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- 7. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Paragon
fiskalny lub faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie
zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- 8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia
paragonu fiskalnego. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości
do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest
poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem
sklep@markowe-zabawki.com.pl
- 9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek
VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia
przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen
towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do
oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji
promocyjnych na stronach sklepu bądą wprowadzania w nich zmian. Koszty
dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich
wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony
w zamówieniu sposób..
- 10. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy Przesyłki dostarcza: Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy to około 2-3 dni roboczych. 80% zamówień realizowanych jest w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od momentu złożenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
- Kurier UPS - czas dostawy to 1-2 dni roboczych. Ponad 90% zamówień realizowanych jest w ciągu 24 godzn (w dni robocze)
Przez zwrot "termin otrzymania przesyłki " rozumie się czas który upływa od momentu pojawienia się zamówienia w sklepie do chwili odebrania paczki przez listonosza.
- 11, Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione
towary: 1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz (kurier), 2. przelewem
bankowym na konto sklepu.
- 12. Zgodnie z Ustawą; z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym
sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania
przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani
nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w
oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać
razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty
równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych
przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt wysyłki i
odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- 13. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją.
- 14. Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne, oraz uszkodzenia spowodowane
niedbałym i lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.
- 15. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady
fizyczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u
sprzedawcy pod warunkiem, że towar nie był używany i zgłoszenie zostało
dokonane niezwłocznie po otrzymaniu towaru. W przypadku stwierdzenia
uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania
reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać
reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem
reklamacyjnym pod adresem sklepu Agromex bis 89-500 Tuchola ul. Kolejowa
19 po uprzednim
jego ustaleniu z Biurem Obsługi Klienta markowe-zabawki.com.pl. Sklep nie
przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Warunkiem
przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest dostarczenie prawidłowo
wypełnionego formularza reklamacyjnego. Reklamacje bez lub z
nieprawidłowo wypełnionym formularzem nie będą rozpatrywane. Reklamacje
rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez
sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej
reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na
inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z
powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny
produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- 16. Zwrot i wymiana z przyczyn niezależnych od markowe-zabawki.com.pl odbywa się na koszt i ryzyko klienta. Wymiany i zwroty, za które
odpowiada markowe-zabawki.com.pl odbywają się na koszt markowe-zabawki.com.pl, jednak do wartości
opłaty minimalnej dla danego rodzaju przesyłek wg taryfikatora Poczty
Polskiej. Prosimy o nie wysylanie paczek za pobraniem, gdyż
nie posiadamy w magazynie gotówki na oplacenie ich odbioru. Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.
- 17. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a markowe-zabawki.com.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie
istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i
przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu fiskalnego lub faktury
VAT.
- 18. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- 19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy
sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla
miejsca wykonania umowy.
- 20. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga
użyte na stronie sklepu www.markowe-zabawki.com.pl należą do ich właścicieli i są
używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one
zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia
prezentowane na stronach sklepu www.markowe-zabawki.com.pl użyte są w celach
informacyjnych. Zawartość witryny (teksty, obrazki, grafiki) oraz
wszystkie jej fragmenty stanowią własność firmy markowe-zabawki.com.pl producentów, dostawców lub firm współpracujących.
- 21. Korzystanie ze sklepu markowe-zabawki.com.pl oznacza akceptację niniejszego regulamin.
Nie udostępniamy danych osobowych ani adresów e-mail naszych Klientów podmiotom trzecim, dbamy również o to, by dane te nie stały się obiektem działalności podmiotów rozsyłających niechcianą pocztę elektroniczną.
W czasie wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie gromadzone są informacje dotyczące przeglądarki odwiedzającego, adresu IP komputera, typu systemu operacyjnego, czasie wizyty, liczbie obejrzanych stron oraz w jaki sposób do nas trafił. Informacje te nie są łączone z danymi osobowymi subskrybentów, dzięki czemu internauci pozostają anonimowi. Dane statystyczne o ruchu użytkowników i korzystaniu przez nich z poszczególnych obszarów serwisu, czerpiemy również z plików "cookies" (ciasteczek), zapisywanych przez serwer na dyskach twardych odwiedzających. Dane te są zbierane przez zewnętrzne, powszechnie wykorzystywane na rynku systemy internetowe do gromadzenia statystyk odwiedzin stron internetowych.
Korzystanie z niektórych opcji serwisu, jak np. historia zakupów czy aktualne losy zamówienia, jest możliwe tylko po dokonaniu rejestracji. Rejestracja jest dobrowolna i nie wymaga się jej do złożenia zamówienia. W czasie rejestracji Klient jest proszony o podanie imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, nr telefonu, a także dowolnie przyjętego loginu i hasła. Od momentu rejestracji, każdy następny zakup w naszym sklepie wiąże się z podaniem jedynie loginu i hasła.
Klienci, którzy nie są zarejestrowani, również mogą składać zamówienia, Wówczas przy każdym zakupie będą proszeni o podanie imienia, nazwiska, adresu dostawy oraz nr telefonu. Każdorazowy kontakt z nami za pośrednictwem telefonu lub poczty e-mail wiąże się z wykorzystaniem podanych danych w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie.
Dane gromadzone podczas rejestracji lub zakupu są wykorzystane do prawidłowej realizacji zamówień, a także do śledzenia statusu zamówienia i dokonywania w nim zmian na życzenie Klienta zanim zostanie wysłane. Klienci zachowują prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych z bazy adresowej po zrealizowaniu zamówienia. Czynności tych dokonać można z poziomu strony internetowej sklepu po zalogowaniu lub też poprzez kontakt z obsługą sklepu.
W przypadku niektórych form płatności, dane Klientów mogą być przekazane firmom pośredniczącym w transakcjach płatniczych. Firmy te nie wykorzystują danych Klientów w żaden inny sposób.
Nasi konsultanci kontaktują się z Klientami telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po złożeniu zamówienia, na podany adres e-mail wysyłane są na bieżąco informacje o przebiegu tego zamówienia. Klienci, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, tą samą drogą otrzymują wiadomości z aktualnym wydarzeniami w naszym sklepie. Z usługi newsletter można zrezygnować w każdej chwili klikając na odpowiednie hiperłącze w jednej z wiadomości.
Podmiot zbierający dane:
AGROMEX BIS
ul. Kolejowa 19
89-500 Tuchola
Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.
Pytania dotyczące ochrony prywatności prosimy kierować na adres: sklep@markowe-zabawki.com.pl
| E-mail: | napisz do nas |
| Telefon: | 052 334 34 06607 676 976 |
 |
